民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。今年以來(lái),相南街道人大工委始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,充分發(fā)揮人大監(jiān)督職能,聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題,以釘釘子精神持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督,用監(jiān)督的力度提升民生的溫度,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。
緊盯民生工程,筑牢幸福根基。老舊小區(qū)改造、背街小巷整治等民生工程直接關(guān)系群眾生活品質(zhì)。街道人大工委成立專項(xiàng)監(jiān)督小組,把全過(guò)程、跟蹤式監(jiān)督貫穿民生實(shí)事項(xiàng)目始終。在惠苑路統(tǒng)建小區(qū)、陳莊老舊小區(qū)等改造過(guò)程中,代表們通過(guò)實(shí)地走訪、召開居民座談會(huì)等方式,收集群眾關(guān)于停車位規(guī)劃、綠化布局等意見(jiàn)20余條,及時(shí)反饋給相關(guān)部門并督促整改。目前,小區(qū)改造已基本完工,煥然一新的居住環(huán)境讓居民拍手稱贊:“人大代表幫我們解決了大難題,現(xiàn)在下樓散步都更舒心了!”
聚焦急難愁盼,回應(yīng)群眾關(guān)切。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“停車難”“充電難”問(wèn)題,街道人大工委主動(dòng)作為,將其列為年度重點(diǎn)監(jiān)督議題。代表們通過(guò)深入社區(qū)調(diào)查、蹲點(diǎn)調(diào)研等方式,掌握轄區(qū)車輛保有量、充電樁缺口等數(shù)據(jù),形成專題調(diào)研報(bào)告,推動(dòng)街道統(tǒng)籌規(guī)劃,新增了公共停車位21個(gè)、7個(gè)電動(dòng)車充電棚、2組充電樁。同時(shí),對(duì)群眾關(guān)注的食品安全、物業(yè)管理等問(wèn)題,開展“回頭看”監(jiān)督檢查,督促相關(guān)部門建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,確保問(wèn)題整改不反彈。
創(chuàng)新監(jiān)督方式,提升履職效能。為增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效,街道人大工委創(chuàng)新推出“線上+線下”雙軌監(jiān)督模式。線下設(shè)立“人大代表民情聯(lián)絡(luò)站”,每月固定時(shí)間接待群眾來(lái)訪;線上建立微信群,群眾可隨時(shí)發(fā)送上傳問(wèn)題線索。今年以來(lái),累計(jì)收集群眾意見(jiàn)建議35條,推動(dòng)解決道路破損、路燈不亮等民生問(wèn)題28件。此外,還建立“監(jiān)督—反饋—整改—評(píng)價(jià)”閉環(huán)機(jī)制,邀請(qǐng)群眾參與整改效果評(píng)價(jià),真正做到“群眾出題、代表破題、效果由群眾打分”。
“監(jiān)督工作做得好不好,群眾滿意是唯一標(biāo)準(zhǔn)。”下一步,街道人大工委將繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),深化監(jiān)督實(shí)效,把群眾的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“履職清單”,用實(shí)實(shí)在在的監(jiān)督成果,繪就民生幸福新圖景。
記者 鄒晨光 通訊員 張俊