“520、521”因諧音“我愛你”,很多年輕人都會(huì)選擇在這兩天登記結(jié)婚,留下美好回憶。為做好“520”婚姻登記工作,相山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心婚姻登記窗口本著“以愛為名、為愛護(hù)航”的宗旨,用心用情開展貼心服務(wù),多措并舉、全力以赴,做好“520”婚姻登記業(yè)務(wù)辦理工作。
據(jù)悉,“520”和“521”是施行“全國通辦”后的首個(gè)登記高峰期,平日每天不足50對(duì)新人登記的相山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心婚姻登記窗口,這兩天辦件量陡增至200余件。窗口人員在上班時(shí)間之外提前辦、延時(shí)辦;為準(zhǔn)備不足的辦事群眾提供免費(fèi)證照服務(wù)、免費(fèi)復(fù)印服務(wù)。用真誠換滿意,圓滿完成“520、521”高峰期登記任務(wù),獲得了前來辦事群眾的一致好評(píng)。
近年來,相山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,以“服務(wù)好群眾,讓群眾滿意”為目標(biāo),全面推行“省心、暖心、舒心、貼心、放心”的“五心服務(wù)”,不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,真正做到便民利企,切實(shí)提升群眾的滿足感、獲得感。
記者 鄒晨光 通訊員 葛潮