11月19日，在淮北火車站，一名旅客突發(fā)疾病，癱坐在站臺樓梯上。站內(nèi)工作人員第一時間展開救援。最終該旅客被順利送醫(yī)，并于次日健康出院。
據(jù)了解，當天20點12分，G7697次列車準時到達淮北站。熙熙攘攘的人群中，有一個人引起了客運員孟慶軍的注意。據(jù)他回憶，當時自己在四站臺東部樓梯口組織旅客有序出站，可就在東邊樓梯站臺柱子根部癱坐著一名女乘客。孟慶軍第一時間上前查看，看到這名女乘客面色蒼白，無法正常站立。女乘客自述頭暈嘔吐，異常難受。簡單溝通后，孟慶軍撥打了120急救電話，詳細描述了患病旅客的癥狀和所在位置。他隨后又將情況報告給了客運值班員。
接到報告后，淮北站立即啟動應急預案，安排經(jīng)驗豐富的客運員吳惠迎接和引導120救護人員。吳惠迅速行動，早早地到達落客平臺處，等待救護車的到來。20點38分，120救護車到達淮北站，救護人員立即對患病旅客進行了初步檢查，隨后，客運員配合救護人員通過綠色通道，順利將患病旅客送到急救車上，送往醫(yī)院進行進一步治療。由于送醫(yī)及時，該旅客身體已無大礙。
鐵路部門提醒，旅客出行時要注意身體狀況，如果有既往病史和身體不適等情況，請隨身攜帶好常備藥品，并盡量與家人或親屬同行。如遇突發(fā)情況，請及時與車站工作人員聯(lián)系，以防發(fā)生意外。
記者 劉星 通訊員 趙文靜
