一年一度的“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié)期間，市市場(chǎng)監(jiān)管局和市消保委特別向廣大消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)警示，警惕網(wǎng)購(gòu)銷售陷阱。
近日，電商經(jīng)營(yíng)者們紛紛推出了多種促銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒要理性消費(fèi)，切勿沖動(dòng)。要根據(jù)需求擬定購(gòu)物計(jì)劃，切勿因“秒殺”“特惠”等促銷沖動(dòng)消費(fèi)，囤積商品或購(gòu)買不需要的商品。
消費(fèi)者在看到商家制定的促銷規(guī)則等信息時(shí)，要看清使用規(guī)則、范圍等，咨詢“滿減”“紅包”使用等條件，切勿盲目參與活動(dòng)。盡量選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、信譽(yù)度等級(jí)較高、口碑較好、交易量大、消費(fèi)者評(píng)價(jià)較高的電商。不在無資質(zhì)無保證的電商購(gòu)買，不輕信網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳，不點(diǎn)擊來源不明的網(wǎng)址鏈接。
“雙11”期間，快遞業(yè)務(wù)量激增，很容易造成投遞時(shí)間過長(zhǎng)。消費(fèi)者購(gòu)物一定要預(yù)留足夠收貨時(shí)間，緊急使用或鮮活的商品盡量不要網(wǎng)購(gòu)。收貨時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)開箱查驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)商品有問題要立即聯(lián)系商家。
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)，要提前了解商品在本地的售后維權(quán)點(diǎn)，盡量選擇能在本地保修的商品。消費(fèi)者要注意收集和保存相關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物證據(jù)，如聊天記錄、購(gòu)物記錄、購(gòu)物票據(jù)等，出現(xiàn)問題及時(shí)投訴。
記者 徐志勤 通訊員 陳健 張麗
