近日，濉溪縣百善鎮(zhèn)郭屯村一座沉寂多年的閑置老廠房，經(jīng)過精心改造，成為溫馨雅致的“百事善解茶室”。這里不僅成為村民們休閑娛樂、交流學(xué)習(xí)的新場所，更構(gòu)建起基層矛盾化解的“柔性陣地”，為百善鎮(zhèn)推進基層治理現(xiàn)代化提供了鮮活樣本。
作為百善鎮(zhèn)“三和聚力百事善解”調(diào)解品牌的村級實踐前沿，“百事善解茶室”以“茶”為媒，構(gòu)建起獨具特色的矛盾化解機制。每日清晨，茶香裊裊中，村民們圍坐品茗、閑話家常，駐點工作人員則化身“民情觀察員”，在輕松氛圍里捕捉社情民意，及時發(fā)現(xiàn)矛盾隱患，實現(xiàn)問題“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早介入”。茶室執(zhí)行“定期坐班+輪流值班”制度，特聘2名經(jīng)驗豐富的離任村干部常駐，村“兩委”成員也定時輪崗，確保群眾訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”。自今年年初投用以來，這座充滿茶香的調(diào)解室已成功化解鄰里糾紛20余起，成為維護鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定的“安全閥”。
除化解矛盾的“硬核”功能，“百事善解茶室”還積極拓展多元服務(wù)，創(chuàng)新推進矛盾糾紛化解、理論政策宣講、便民服務(wù)、精神文明建設(shè)“四位一體”模式。茶室內(nèi)部巧妙劃分棋牌娛樂區(qū)、學(xué)習(xí)活動區(qū)、圖書閱覽區(qū)等功能板塊，配備齊全的設(shè)施設(shè)備，成為老少皆宜的“溫馨港灣”。茶余飯后、放學(xué)時分，茶室里歡聲笑語不斷，孩子們在閱覽區(qū)沉浸書海，老人們于棋牌區(qū)切磋技藝。每逢節(jié)假日，精彩紛呈的棋牌賽、籃球賽等文體活動輪番上演，極大豐富了村民的精神文化生活，真正讓茶室成為群眾家門口的“幸福驛站”。
“以前這老廠房破破爛爛，現(xiàn)在成了村里最熱鬧的地方！”談及茶室變化，郭屯村村民難掩喜悅，“在這里既能喝茶聊天，又能解決矛盾，鄰里關(guān)系都更和睦了。”百善鎮(zhèn)將持續(xù)總結(jié)“茶室調(diào)解”經(jīng)驗，以點帶面，在各村推廣“暖心茶室”建設(shè)，不斷優(yōu)化功能、提升服務(wù)，讓這一方飄著茶香的小天地，成為干群連心的“紐帶”、矛盾化解的“終端”，為鄉(xiāng)村振興注入持久動能。
記者 閆肅 通訊員 王云飛
