主動將公安工作置于經(jīng)濟社會發(fā)展大局中統(tǒng)籌謀劃,深化公安“大服務”格局建設,提優(yōu)升級服務保障能力,打造一流法治化營商環(huán)境。4月23日,濉溪縣公安局召開“優(yōu)化公安政務服務助力營商環(huán)境建設”新聞發(fā)布會,以一系列創(chuàng)新舉措與亮眼數(shù)據(jù)展現(xiàn)護航經(jīng)濟社會發(fā)展的堅實作為,傳遞公安機關持續(xù)優(yōu)化服務、護航發(fā)展的堅定決心。
——優(yōu)化便民利企舉措,深化政務服務管理改革。濉溪縣公安局本著便民利企的原則,持續(xù)推進公安窗口服務集成建設,積極爭取場地、設備等資源配備,主動融入鎮(zhèn)便民服務中心。全縣10個派出所綜合窗口進駐縣(鎮(zhèn))政務(便民)服務中心。實施“一窗通辦”標準體系,賦權通辦服務事項30余項,涉及治安、戶政、車駕管等高頻事項。加快推動公安交管政務服務集中進駐南坪派出所,方便南部居民辦理交管業(yè)務。積極探索人工智能在公安政務服務領域的應用,確保群眾“只進一次門,辦成所有事”。配置“值日警官”在大廳不間斷巡邏,處理群眾疑難問題,日均解決復雜事項20余件。針對特殊群體開通“綠色通道”,累計服務50人次。推行“延時服務”“錯時服務”,節(jié)假日實行“不打烊”服務,高頻業(yè)務開通節(jié)假日辦件窗口,今年以來辦理450余件。聚焦群眾反映強烈的辦事“證明多、出具難、多頭跑”等難點、堵點問題,為500余人提供“無證明”服務。機動車行駛證電子化全面推廣,積極推行輕微交通事故線上視頻快處,累計快處2000余起輕微交通事故。縣車管所對企業(yè)一次有10輛車以上辦證需求的,提供綠色通道服務,減少企業(yè)排隊等候辦理時間。落實戶口遷移、開具戶籍類證明、新生兒入戶等高頻戶政業(yè)務“跨省通辦”,全面實施居民身份證業(yè)務“全國通辦”,實現(xiàn)“極簡審批”“極速辦理”“極致體驗”,為群眾節(jié)省時間和經(jīng)濟成本。
——強化法治護商保障,營造公平公正的法治環(huán)境。健全涉企執(zhí)法過程監(jiān)督機制,成立案件受立案中心,完善全量接警、精準分流、系統(tǒng)督導等舉措,統(tǒng)一涉企警情定性、受案標準和釋法說理。健全異地辦案協(xié)作審查機制,明確異地辦案協(xié)作“辦案手續(xù)不規(guī)范不受理、案件定性存疑不受理、有逐利性選擇性執(zhí)法傾向不受理”的審核標準,完善事前“雙向告知”、事中監(jiān)督指導、事后復核糾誤等工作機制,最大限度減少對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響。健全涉案財物閉環(huán)管理機制,緊盯重點環(huán)節(jié),細化“陽光凍結”“精準凍結”等制度,實時監(jiān)測涉案財物“接收、入庫、保管、處置”軌跡,實現(xiàn)全流程監(jiān)督預警、閉環(huán)式風險管控。規(guī)范涉企行政執(zhí)法,全面審核責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證等重大行政執(zhí)法決定。在保安服務、旅館業(yè)、民爆物品使用行業(yè)等領域推行“無事不擾”綜合監(jiān)管、信用監(jiān)管及“雙隨機、一公開”監(jiān)管,有效降低檢查頻次、提升監(jiān)管效能。
——以“警心”換“企興”,全力護航高質量發(fā)展。堅持“親而有度、清而有為”,持續(xù)開展“益企濉行”為企服務,建立公安局領導常態(tài)到企業(yè)座談問需機制,在企業(yè)密集的園區(qū)建立為企服務警務室,點對點為企業(yè)提供咨詢求助、舉報投訴、糾紛調(diào)處服務。主動為企業(yè)送法上門,召開企業(yè)座談會,提高企業(yè)抵御法律風險的能力。穩(wěn)妥有序推行“輕微不罰”,落實入企檢查制度,依法依規(guī)細化不予處罰、從輕處罰、減輕處罰、免予行政強制措施46項情形,作出不予處罰440余件。以“打擊+維權”執(zhí)法機制、“培訓+咨詢”服務機制、“宣傳+預警”防范機制組成“三+”護企助企工作機制。開展網(wǎng)絡“警盾護企”行動,助力企業(yè)外防侵害、內(nèi)防風險。嚴打知識產(chǎn)權犯罪,進一步強化警企在數(shù)據(jù)共享、風險提示、信息通報、會商研判等方面的合作,實現(xiàn)立案即偵、快偵快破,得到社會各界充分肯定。
記者 肖干 見習記者 楊紫晶
通訊員 周閩燕