為切實做好養(yǎng)老服務(wù)工作，近年來，我市堅持高站位，強化組織領(lǐng)導(dǎo)；搭平臺，完善數(shù)字監(jiān)管；壓責(zé)任，部門協(xié)同合作；評等級，提升服務(wù)品質(zhì)，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管效能，促進養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展。
我市高度重視養(yǎng)老服務(wù)工作，先后出臺《淮北市“十四五”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展專項規(guī)劃》《建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實施方案》《淮北市推進養(yǎng)老機構(gòu)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作實施方案》等，形成設(shè)施建設(shè)、市場主體、人才培訓(xùn)、行業(yè)監(jiān)管等相銜接的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)政策閉環(huán)，織密養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。出臺了我市第一部關(guān)于居家養(yǎng)老方面的地方性法規(guī)——《淮北市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》，以法治力量守護最美“夕陽紅”。
我市先后投資近千萬元，以市級智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺為核心，以縣區(qū)級智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺為樞紐，延伸至N家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，建成“1+4+N”智慧養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)市、縣（區(qū)）智慧服務(wù)平臺和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)多層次互聯(lián)互通。平臺設(shè)有智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)、養(yǎng)老監(jiān)管集成系統(tǒng)、決策分析系統(tǒng)、養(yǎng)老補貼發(fā)放管理系統(tǒng)、服務(wù)評價誠信管理系統(tǒng)等模塊，對接入平臺的養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)中心及居家養(yǎng)老服務(wù)運營情況進行實時監(jiān)管，提高了監(jiān)管效率，實現(xiàn)了監(jiān)管關(guān)口前移。
市民政部門始終堅持“三管三必須”要求，不斷完善安全監(jiān)管工作機制。聯(lián)合消防救援、市場監(jiān)管、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等部門，采取明查暗訪、實地檢查、查閱資料、約談等方式，定期不定期開展養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)安全生產(chǎn)檢查，針對燃氣、建筑、消防、極端天氣、食品等方面可能存在的安全薄弱環(huán)節(jié)開展常態(tài)化督導(dǎo)檢查，主動做好安全生產(chǎn)隱患專項排查整治工作。出臺《淮北市養(yǎng)老機構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，指導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力，確保養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域安全形勢穩(wěn)定。
我市認(rèn)真貫徹落實《安徽省養(yǎng)老機構(gòu)等級評定管理辦法》，連續(xù)4年開展養(yǎng)老機構(gòu)等級評定工作。遵循自愿申報、分級評定、客觀公正、注重實效、動態(tài)管理的基本原則，綜合考察養(yǎng)老機構(gòu)環(huán)境條件、設(shè)施設(shè)備、運營管理、服務(wù)水平、智慧養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、志愿服務(wù)、工作隊伍等方面具體情況。通過對養(yǎng)老機構(gòu)進行等級評定，有針對性地對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、管理水平等方面進行指導(dǎo)管理。同時，以等級評定為抓手，激發(fā)養(yǎng)老機構(gòu)加強自身服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)生動力，推動養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升。我市2家機構(gòu)被評為省四級養(yǎng)老機構(gòu)，18家機構(gòu)被評為三級養(yǎng)老機構(gòu)。
記者 朱冬 通訊員 毛貝貝
