近日,淮北市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)實施意見,在全市推廣“一杯茶”調解工作法。
研學理念內涵。認真研學“一杯茶”調解工作法內容(以茶暖人心、以茶說人生、以茶述紛爭、以茶找支點、以茶拆面子、以茶置梯子、以茶達協(xié)議)、服務宗旨、調解理念。
壯大工作團隊。打造政治堅定、精通業(yè)務、敢于擔當、無私奉獻的骨干團隊,打造提供智力支持的專家團隊,打造“做得好、信得過、叫得響”的特色調解團隊,打造群眾威望高、溝通能力強、熱心糾紛化解的志愿團隊。
擴大品牌效應。積極推進“一杯茶”調解室建設,制定形象標識、建設標準和工作規(guī)范,加強品牌使用保護,統(tǒng)一審核、集中授權,各調解組織統(tǒng)一冠名標識。
推廣工作經驗。把“一杯茶”調解工作經驗向人民調解、行政復議、律師調解、法律援助、村(社區(qū))法律顧問、法治宣傳、公共法律服務、法治化營商環(huán)境、行政調解、審判、信訪以及基層治理等領域推廣。
推動擴能升級。探索“一杯茶+營商環(huán)境”等機制,重點解決政府履約踐諾、企業(yè)信用修復等難點堵點;設計開發(fā)“一杯茶”調解研學線路、文創(chuàng)產品等,推動文旅融合“出圈”。