今年以來(lái)，烈山鎮(zhèn)吳山口社區(qū)通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接矛盾糾紛化解、安全隱患排查、社區(qū)暖心服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)處置等事項(xiàng)，切實(shí)打通基層治理痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，不斷織密“人到格中去、事在格中辦、難在格中解、情在格中結(jié)”的基層黨建網(wǎng)格，切實(shí)做到把服務(wù)送到“家門(mén)口”，讓居民幸福“滿格”。
“網(wǎng)格+黨建”，打造基層黨建“共同體”。堅(jiān)持網(wǎng)格化系統(tǒng)思維，通過(guò)“微網(wǎng)格”，摸清各網(wǎng)格情況底數(shù)，成立網(wǎng)格黨支部，樓棟黨小組。同時(shí)，吸納退休老干部、人大代表、商圈商戶等充實(shí)基層黨建力量，激發(fā)居民參與基層治理熱情，逐步形成睦鄰融合共治的“熟人網(wǎng)格”，實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域互聯(lián)互動(dòng)、共治共管、共建共享的基層黨建工作大格局。
“網(wǎng)格+服務(wù)”，拓展基層治理“宣傳員”。利用四級(jí)網(wǎng)格服務(wù)平臺(tái)，綜合分析各網(wǎng)格情況，讓19名網(wǎng)格員化身“政策宣傳員”，宣傳黨和政府的好政策。今年以來(lái)，開(kāi)展政策宣傳、文化活動(dòng)13次，解決2人就業(yè)問(wèn)題；在防汛抗旱、安全隱患排查等緊急工作中，幫助五保戶整修房屋2處；逢年過(guò)節(jié)慰問(wèn)老黨員、失獨(dú)家庭、孤寡老人等特殊人群20余人次；為行動(dòng)不便的老人解決養(yǎng)老認(rèn)證、送學(xué)送書(shū)、上門(mén)義診等志愿服務(wù)50人次，切實(shí)提高了為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性，極大地提升了居民的獲得感和幸福感，展現(xiàn)了社區(qū)管理的溫度和人文關(guān)懷。
“網(wǎng)格+化解”，完善矛盾化解“大平臺(tái)”。線上依托社區(qū)網(wǎng)格微信群即時(shí)發(fā)布通知、對(duì)接群眾需求，實(shí)現(xiàn)群眾線上“點(diǎn)單”、社區(qū)“派單”、網(wǎng)格“接單”。通過(guò)“零距離”與黨員群眾交流，以“能幫即幫、需報(bào)即報(bào)”的要求，整合匯總居民普遍關(guān)心的問(wèn)題，逐條落實(shí)，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一米”。今年以來(lái)，網(wǎng)格內(nèi)調(diào)處鄰里矛盾糾紛10余件，排查整治安全隱患8件，解決居民急難愁盼問(wèn)題13件，有效解決新村公廁改造、廣場(chǎng)安裝健身器材、增設(shè)新村路燈、加裝充電樁、更換車棚、疏通下水道和管道更新等，滿足了居民需求和意愿，切實(shí)做到群眾訴求件件有落實(shí)、事事有回音，推動(dòng)了社區(qū)與居民之間“雙向奔赴”，為社區(qū)基層建設(shè)打開(kāi)了新局面。
■記者于曉通訊員李煥
